Nguồn cung ứng nhân sự Việt Nam

Công ty cung ứng nhân sự là một trong các yếu tố góp phần mở ra cơ hội mới cho các công ty công nghệ, nhất là cung cấp các dịch vụ tư vấn và các giải pháp trong lĩnh vực phân tích dữ liệu doanh nghiệp (Enterprise Data & Analytics), hình thức quản lý chuỗi cung ứng hỗ trợ bởi AI (AI-powered Supply Chain) và dịch vụ tư vấn quản lý chất lượng phần mềm Agile (Agile Software Quality)...

"Sự tăng trưởng kinh tế ổn định cùng việc đẩy mạnh đầu tư ngành công nghệ ở Việt Nam đem đến những cơ hội phát triển hấp dẫn", ông Lê Trần Bảo Duy - Giám đốc điều hành của KMS Solutions nhận định. Cong ty cung ung nhan su và giải pháp công nghệ này có trụ sở chính tại Mỹ và vừa chính thức mở rộng hoạt động kinh doanh tại Việt Nam, như một trong những thị trường chiến lược ở châu Á.

Một điểm đáng chú ý khác trên thị trường tuyển dụng công nghệ thông tin nửa đầu năm là hơn một nửa ứng viên tham gia khảo sát có ý định chuyển việc trong 6 tháng tới. Họ cân nhắc chuyển việc là vì muốn có lương cao hơn (56,8%), muốn thăng tiến (12,5%) và muốn làm mới môi trường làm việc (10,7%).

Tại Tech Expo 2019 diễn ra mới đây, 40 nhà tuyển dụng chào mời 300 vị trí nhưng thu hút đến hơn 1.500 ứng viên tham gia tìm hiểu. Trong đó, có đến 79% là ứng viên có kinh nghiệm 2 năm trở lên.

Khu vực tuyển dụng nhân sự và cung ứng nhân sự cấp trung và cấp cao tại sự kiện cũng thu hút nhiều ứng viên trên 5 năm kinh nghiệm. Một số đang sở hữu mức lương từ 2000-3000 USD mỗi tháng nhưng vẫn đang tìm kiếm cơ hội mới hoặc vị trí cấp quản lý.

"Nhân lực CNTT Việt Nam từ lâu đã được quốc tế đánh giá cao. Họ có tiềm năng mạnh để phát triển khi có thể tiếp cận tốt hơn với kiến thức và công nghệ mới", đại diện Dreamplus, nền tảng hỗ trợ sáng tạo khởi nghiệp thuộc tập đoàn Hanwha, nhận xét.

Chuỗi khối Blockchain thiếu cung ứng nhan sự

Mức lương, số lượng tuyển dụng đến số người ứng tuyển, thì lượng cung ứng nhân sự IT giỏi về các công nghệ như chuỗi khối (Blockchain), trí tuệ nhân tạo (AI) và khoa học dữ liệu (Data Science) chính là tâm điểm tuyển dụng trong ngành công nghệ thông tin nửa đầu năm 2019.

Dựa vào báo cáo 6 tháng đầu năm thị trường nhân lực công nghệ thông tin của VietnamWorks cho biết, mức lương đăng tuyển trung bình cho nhóm kỹ sư phát triển phần mềm liên quan đến Blockchain là 2.186 USD mỗi tháng, nhóm phát triển phần mềm liên quan đến AI là 1.856 USD.

Data Science (khoa học dữ liệu) và Big Data (dữ liệu lớn) cũng có số lượng đăng tuyển tăng mạnh. Data Science có số lượng đăng tuyển tăng 121% và lượng ứng tuyển tăng đột biến đến 137% so với năm 2017. Con số này cho Big Data lần lượt là 135% và 56%. Mức lương đăng tuyển cho lĩnh vực Big Data trung bình là 1.690 USD và cho lĩnh vực Data Science là 1.652 USD mỗi tháng.

Theo các chuyên gia, sự sôi động trong tuyển dụng của cong ty nhan su với các lĩnh vực như Blockchain và AI, Data Science bắt nguồn từ nhu cầu đổi mới công nghệ của nhiều doanh nghiệp. Theo công ty nghiên cứu và phân tích thị trường toàn cầu IDC FutureScape, các công nghệ nổi bật như IoT, Machine Learning và Big Data sẽ thúc đẩy các doanh nghiệp hiện nay phải tự cải tiến.

Cụ thể, hơn 70% các nhà điều hành công nghệ thông tin sẵn sàng tích hợp công nghệ phân tích dữ liệu (Analytics) và AI vào hoạt động kinh doanh của mình. Bên cạnh đó, mặc dù ở giai đoạn non trẻ, mô hình phần mềm dạng dịch vụ (SaaS) đang phát triển nhanh chóng và dự kiến sẽ được hơn 75% các doanh nghiệp cung cấp nhân sự Việt Nam áp dụng vào năm 2022.

Tìm hiểu về lĩnh vực cung ứng nhân sự

Khái niệm cung ứng nhân sự thời vụ bắt đầu từ những năm 1940 ở một công ty dịch vụ Nhân sự tại Mỹ và phát triển mạnh mẽ trong suốt hơn 70 năm qua bởi những lợi ích tuyệt vời đem lại cho các doanh nghiệp. Nhân sự hợp đồng làm việc tại các công ty cung ứng nhân sự dưới sự giám sát của công ty dịch vụ. Với dịch vụ cung ứng nhân sự thời vụ này, ngoài việc tuyển dụng, quản lý, bên dịch vụ còn chịu trách nhiệm ký hợp đồng lao động trực tiếp với người lao động và chịu trách nhiệm chi trả lương, thuế, bảo hiểm xã hội và các khoản khác nếu có theo quy định hiện hành. 

Đối tượng được thuê thời vụ vô cùng đa dạng: Từ lao động phổ thông,chuyên viên kỹ thuật, nhân sự tính lương hay đến trưởng dự án hay những nhân sự cấp cao hơn chứ không gói gọn với đối tượng lao động trình độ thấp, cần thuê theo mùa vụ như nhiều cán bộ nhân sự ở các doanh nghiệp vẫn nhầm tưởng. Các doanh nghiệp sẽ nhanh chóng có đội ngũ nhân viên có trình độ thay thế cho những nhân sự vắng mặt trong một thời gian do: ốm đau, nghỉ phép, thai sản hoặc nghỉ khuyết tật, ra đi đột ngột hay do nhu cầu đột xuất hoặc tạm thời từ: các dự án đặc biệt, mùa cao điểm sản xuất sản phẩm/ dịch vụ nhưng thiếu lao động.

Đối tượng thuê ngoài có thể là các nhân sự trình độ cao

Cong ty cung ung nhan su thời vụ từ công ty dịch vụ này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian cũng như các chi phí tuyển dụng, biến chi phí lao động cố định thành chi phí khả biến và phù hợp với kế hoạch sản xuất của doanh nghiệp vào bất cứ thời điểm nào. 

Ở Việt Nam, dịch vụ này không còn xa lạ với các doanh nghiệp FDI bởi các doanh nghiệp này có những chiến lược kinh doanh và phát triển nguồn nhân lực rất rõ ràng. Họ biết rằng, thị trường Lao động Việt Nam thì chính người Việt sẽ hiểu rõ nhất. Ngoài ra, những công ty dịch vụ nhân sự chuyên nghiệp luôn có cơ sở dữ liệu lớn về các ứng viên tài năng. Hơn nữa, các doanh nghiệp này tự biết tiềm lực hiện tại khó có thể đầu tư và phát triển phòng Nhân sự đáp ứng việc quản lý nhân viên như yêu cầu

Tuy vậy, trong nhiều công ty Việt Nam, bộ phận nhân sự còn chưa hiểu rõ khái niệm dịch vụ này. Nhiều HR còn hiểu nôm na dịch vụ này là cho thuê nhân sự phổ thông khi đến thời vụ do vậy mà họ bỏ lỡ một giải pháp cứu cánh khi thiếu nhân sự đột xuất và vội vã đăng tin tuyển dụng, dẫn đến tình trạng thừa thiếu nhân sự trong một thời gian dài, tăng chi phí cho doanh nghiệp.

Xu hướng tìm việc qua mạng xã hội của giới trẻ

Khảo sát từ một số cong ty nhan su cũng bật mí thông tin rất thú vị về thế hệ Z (1995-2015) – thành viên mới nhất của lực lượng lao động, với 48,11% thế hệ Z biết đến nghề nghiệp hiện tại của mình qua mạng xã hội. Trước những thông tin này, chúng ta dễ dàng nhận thấy rằng mạng xã hội đã bỏ xa thông tin từ trường học (18,86%), bạn bè (17,92%) và truyền thông truyền thống (5,66%) để trở thành nguồn thông tin nghề nghiệp hàng đầu. 

"Thế hệ Z Việt Nam, với lợi thế được đào tạo và khả năng tìm kiếm thông tin, trở nên chủ động trong sự nghiệp sớm hơn so với những thế hệ trước. Các bạn bắt đầu tìm kiếm cơ hội thực tập từ năm nhất Đại học, và đương nhiên rằng sẽ không ngại mở rộng mối quan hệ của bản thân qua các sự kiện. Tuy vậy, kỹ năng của các bạn vẫn còn mang tính lý thuyết, cần được rèn luyện thêm trong quá trình làm việc, nhất là kỹ năng mềm", ông Andree Manges – Tổng Giám đốc Adecco Malaysia & Việt Nam - công ty cung cấp nhân sự nhận xét.

Trên thưc tế cho thấy rằng, khi được hỏi về nơi đào tạo kỹ năng làm việc tốt nhất, 48,55% thế hệ Z Việt Nam cho biết được rèn luyện qua kỳ thực tập, 40,75% qua hoạt động câu lạc bộ và 34,7% qua công việc làm thêm. Và có rất nhiều công ty hay doanh nghiệp lớn hiện nay tập trung phát triển nhân tài từ trên ghế nhà trường, với mong muốn xây dựng quỹ nhân tài có chuyên môn cao, phù hợp với cách làm việc và văn hóa công ty. 

Với xu hướng phát triển chung và nhu cầu cung ứng nhân sự chất lượng cao ngày càng gia tăng tại Việt Nam, công ty cần tìm hiểu kỹ về những lý do tác động đến lựa chọn nghề nghiệp và động lực làm việc của người lao động, đặc biệt qua các độ tuổi và thời ký sự nghiệp khác nhau, qua đó xây dựng chiến lược hợp lý để thu hút, giữ và phát triển nguồn nhân tài thích hợp.

Dịch vụ hướng dẫn nguồn chi thực hiện tính mức lương cơ sở mới

Dự thảo nêu rõ về nguồn kinh phí thực hiện dich vu tinh luong cơ sở 1.490.000 đồng từ 1-7-2019 theo Nghị định số 38/2019/NĐ-CP trong năm 2019 của các bộ, cơ quan Trung ương.


Đối với các cơ quan hành chính nhà nước, Đảng, đoàn thể, nguồn kinh phí gồm: Nguồn thực hiện cải cách tiền lương đến hết năm 2018 chưa sử dụng hết chuyển sang năm 2019 (nếu có); sử dụng tối thiểu 40% số thu được để lại theo chế độ năm 2019 (phần còn lại sau khi đã sử dụng để thực hiện điều chỉnh mức lương cơ sở từ 1,21 triệu đồng/tháng lên 1,39 triệu đồng/tháng); sử dụng nguồn tiết kiệm 10% chi thường xuyên (không kể các khoản chi tiền lương, phụ cấp theo lương, các khoản có tính chất lương và các khoản chi cho con người theo chế độ) dự toán năm 2019 tăng thêm so với dự toán năm 2018 được cấp có thẩm quyền giao.


Đối với các đơn vị sự nghiệp công lập, nguồn kinh phí gồm: Nguồn thực hiện cải cách tiền lương đến hết năm 2018 chưa sử dụng hết chuyển sang năm 2019 (nếu có); sử dụng tối thiểu 40% số thu được để lại theo chế độ năm 2019 (phần còn lại sau khi đã sử dụng để thực hiện đến mức lương cơ sở 1,39 triệu đồng/tháng). Riêng đối với số thu từ việc cung cấp các dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh, y tế dự phòng và dịch vụ y tế khác của cơ sở y tế công lập sử dụng tối thiểu 35%; sử dụng nguồn tiết kiệm 10% chi thường xuyên dự toán năm 2019 tăng thêm so với dự toán năm 2018 được cấp có thẩm quyền giao.


Ngân sách trung ương bổ sung kinh phí dịch vụ tính lương cho các bộ, cơ quan Trung ương trong trường hợp các nguồn kinh phí theo quy định nêu trên nhỏ hơn nhu cầu kinh phí điều chỉnh mức lương cơ sở theo quy định.


Theo dự thảo, nguồn kinh phí vietnam payroll gồm: Sử dụng nguồn tiết kiệm 10% chi thường xuyên (không kể các khoản chi tiền lương, phụ cấp theo lương, các khoản có tính chất lương và các khoản chi cho con người theo chế độ) dự toán năm 2019 tăng thêm so với dự toán năm 2018 theo Quyết định giao dự toán của Bộ Tài chính.


Sử dụng nguồn 50% tăng thu ngân sách địa phương (không kể thu tiền sử dụng đất, thu xổ số kiến thiết) thực hiện so với dự toán năm 2018 được Thủ tướng Chính phủ giao.

Bỏ lương nghìn đô để mở công ty nhân sự (P2)

Theo lời nhà sáng lập trẻ Đặng Đức Việt khẳng định, công việc tuyển dụng rất vất vả. Để cung ứng 200 nhân sự, công ty phải khai thác 1.500 hồ sơ, thực hiện 1.500 cuộc gọi. Anh xác định, VHR (headhunter company in vietnam) không thể đáp ứng hết thị trường, nhưng sẽ không ngừng phát triển đội ngũ nhân viên, cộng tác viên để phục vụ tốt nhất nhu cầu khách hàng ngày càng lớn.


“Hiện tại, tôi tự tin khẳng định VHR là doanh nghiệp duy nhất có thể đáp ứng những khách hàng cần tuyển dụng nhân sự với số lượng lớn, khoảng 100 - 200 nhân sự một tháng”, Việt cho biết.


Giải pháp giữ nhân tài


Là một người cung ứng nhân sự, Việt hiểu phong trào nhảy việc đang trở nên phổ biến. Giữ chân nhân tài là chủ đề của nhiều hội thảo nhưng doanh nghiệp vẫn chưa có giải pháp hiệu quả.


"Nhân viên rời công ty khi họ không phù hợp với văn hóa doanh nghiệp. Văn hóa công ty thể hiện tính cách của người đứng đầu. Nhiều doanh nghiệp trả lương thấp nhưng nhân viên vẫn trung thành. Ngược lại, một số doanh nghiệp đưa ra mức lương rất cao lại không giữ được nhân viên vì chưa có sự giao thoa văn hóa giữa hai bên. Công ty mà nội bộ lục đục chỉ khiến nhân tài muốn từ bỏ", Việt - người sáng lập cong ty nhan su bình luận.


CEO VHR xây dựng văn hóa công ty gắn kết nhưng kỷ luật thép. Nhân viên tích cực trong công việc, đạt kết quả cao sẽ thưởng lương xứng đáng. Những nhân viên vô kỷ luật, đặc biệt vi phạm đạo đức nghề nghiệp sẽ bị sa thải.

Bỏ lương nghìn đô để mở công ty nhân sự (P1)

Đặng Đức Việt là người đã từng làm qua rất nhiều cong ty nhan su với mức lương cao, nhưng bằng lý do và nguyên nhân nào khiến anh quyết định thôi việc để giúp doanh nghiệp tuyển dụng nhân sự chất lượng trong thời gian ngắn nhất.


Mạo hiểm khởi nghiệp


Nhận thấy sự tiềm năng của phân khúc cung ứng nhân sự, Đặng Đức Việt sáng lập công ty cung ứng nhân sự (headhunter company in vietnam). Theo anh, tỷ lệ thất nghiệp ngành nhân lực là 0%, bởi số hồ sơ không đủ đáp ứng nhu cầu tuyển dụng của các doanh nghiệp.



Trước khi trở thành ông chủ VHR, Việt từng phụ trách đào tạo cho công ty kiểm toán, ngân hàng. Sau hơn 4 năm, anh thôi việc, dành khoảng thời gian trống cho bản thân trước khi bắt đầu công việc mới. Anh khởi nghiệp với khoản vay 70 triệu đồng và sự ủng hộ của gia đình. Từ bỏ mức lương hàng nghìn USD để rẽ sang hướng khác, Việt gặp nhiều khó khăn vì lĩnh vực tuyển dụng thực sự mới mẻ.



Với phương châm “đặt khách hàng lên hàng đầu”, VHR giữ vai trò cầu nối an toàn giữa doanh nghiệp và người lao động, để các công ty tìm được nhân viên phù hợp trong khoảng thời gian nhanh nhất. Người lao động có việc làm phù hợp năng lực bản thân mà không mất phí.



Sau 11 tháng từ khi ra mắt thị trường, đến nay, VHR có khoảng 50 khách hàng là doanh nghiệp hợp tác lâu dài. Từ 3 người ban đầu, số lượng nhân sự của công ty tăng lên 80 nhân viên. Ngoài ra, Việt còn xây dựng mạng lưới cộng tác viên là nhân sự trong các doanh nghiệp giúp VHR tìm những ứng viên tiềm năng.



Hiện nay, khoảng 80 doanh nghiệp cung ứng nhân sự đang hoạt động trên địa bàn thành phố Hà Nội, bao gồm một số tập đoàn nước ngoài như Vietnamwork. Thay vì đưa ra mức giá cạnh tranh, ông chủ VHR giữ giá dịch vụ cố định, khá cao, nhưng đảm bảo chất lượng tuyển dụng.



“VHR cam kết năng lực ứng viên đạt yêu cầu của nhà tuyển dụng. Doanh nghiệp cần 1 nhân sự, VHR sẽ cung ứng 10 ứng viên để họ lựa chọn”, Việt nói.