Dịch vụ tuyển dụng nhân sự cho biết operation manager là vị trí quan trọng trong công ty vì vừa đảm nhiệm chuyên môn công việc, vừa quản lý và hỗ trợ nhóm khác. Vậy để trở thành operation manager thì cần có những kỹ năng gì
Những kỹ năng mà operation manager cần có
Kỹ năng chuyên môn là không thể thiếu
Để có thể lãnh đạo được số lượng lớn nhân viên, có những người hơn tuổi và nhiều thâm niên làm việc thì nhà quản lý này cần có năng lực chuyên môn tốt. Ứng viên tiềm năng không hẳn là người biết về mọi thứ nhưng những yêu cầu cơ bản của công việc họ đều có thể thực hiện. Cụ thể nhân sự mới cần biết cách công việc vận hành, cách xử lý khi có vấn đề xảy ra,...Sự hiểu biết về chuyên môn cũng như kinh nghiệm thực tế giúp operation manager thuận lợi hơn khi giải quyết công việc.
Kiến thức chuyên môn là không thể thiếu với Operation Manager |
Khả năng lên kế hoạch
Theo chia sẻ của headhunter company in vietnam, tìm ra cách tối ưu vận hành cũng như đưa ra các đề xuất để thực hiện phương án là nhiệm vụ của operation manager. Kỹ năng này không tự nhiên có mà phải được tích lũy qua thời gian dài làm việc. Do đó, ngay từ khi còn là nhân viên, cần dành thời gian để học hỏi và trau dồi kỹ năng để sau này có thể trở thành Operation Manager.
Kỹ năng phân tích dữ liệu
Ứng viên tiềm năng cho vị trí Operation Manager cần có khả năng phân tích cũng như đánh giá dữ liệu. Từ đó đưa ra các dự báo và có cơ sở lập kế hoạch kinh doanh. Những con số chính là minh chứng có sức thuyết phục ban lãnh đạo cao, đặc biệt là trong quá trình triển khai chiến lược. Hiện nay nhiều ngành nghề đều sử dụng phần mềm để đánh giá số liệu nên nhà quản lý sẽ không còn quá vất vả khi xử lý dữ liệu. Tuy nhiên, vẫn cần đảm bảo tính chính xác để kết quả phân tích phù hợp hơn.
Giao tiếp tốt
Để trở thành ứng viên tiềm năng trong đợt tuyen nhan su cao cap, giao tiếp tốt là điều không thể thiếu. Nhà quản lý vận hành không làm việc với quy trình mà còn phải kết hợp với nhiều bộ phận, đối tác khác nhau. Do đó, xây dựng kỹ năng giao tiếp giúp Operation Manager tạo được mối quan hệ chặt chẽ, từ đó việc triển khai kế hoạch cũng dễ dàng hơn.
Kỹ năng xử lý vấn đề và quản lý con người
Có thể nói, việc vận hành thành công cũng như xử lý những khủng hoảng đều do nhà quản lý trực tiếp thực hiện. Điều này thể hiện tầm quan trọng của operation manager trong bộ máy doanh nghiệp, đặc biệt là khâu vận hành. Nhà quản lý giỏi là người dự đoán được những sự cố và đưa ra cách giải quyết kể từ khi lúc lập bảng kế hoạch. Nhờ đó cho dù có xảy ra vấn đề thì Operation Manager vẫn có thể chủ động trong mọi việc.
Ngoài ra, quản lý con người cũng là điều mà ứng viên cấp cao cần có. Vì nếu không có nhân viên thì nhà quản lý không thể hoàn thành tốt công việc của mình. Hoạt động tuyển dụng hay cung ứng nhân sự mới diễn ra khá lâu nên giữ chân nguồn lực là kỹ năng mà người quản lý cần có.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét