Theo đánh giá của các chuyên gia freeC - Webapp tuyển dụng 4.0, có thể thấy rõ 3 sự thay đổi lớn của ngành nhân sự trong bối cảnh hiện nay, chính sự thay đổi tích cực này sẽ hóa giải những khó khăn trong tuyển dụng của các cong ty nhan su.
Thứ nhất là tự động hóa, tự động hóa hệ thống hỗ trợ làm các công việc khác nhau, giúp các gợi ý nhằm đưa ra quyết định chính xác nhất. Đối với tuyển dụng thì điều quan trọng nhất là tuyển được ứng viên phù hợp nhất nhưng thời gian cho dịch vụ tuyển dụng nhân sự chính là hạn chế lớn nhất trong cả quy trình.
RPA (Robotic process automation) là dùng robot và hệ thống thông minh để thực hiện công việc thường ngày như chatbot (trợ lý ảo) trả lời các câu hỏi của ứng viên, tạo thư mời, chia sẻ thông tin tuyển dụng và ứng viên,… Tuy nhiên, đối với công việc yêu cầu cao, các nhà tuyển dụng cần nghĩ đến công nghệ AI (Artificial intelligence - Trí thông minh nhân tạo). Có thể sử dụng AI cho công việc tuyển dụng tốn nhiều thời gian nhất, đó là tìm nguồn cung ứng và sàng lọc ứng viên. Bằng cách nhập dữ liệu để tuyển dụng, công nghệ AI có thể đề xuất các ứng viên có trình độ chuyên môn tương tự và các kỹ năng phù hợp cho vị trí đó.
Khi kết hợp trí tuệ nhân tạo AI và tự động hoá RPA và tạo hệ thống bot trò chuyện thông minh sẽ giúp ứng viên có thể trả lời ngay sau khi ứng tuyển.
Thứ hai là Data Driven (Định hướng dữ liệu). Một sai lầm thường thấy ở nhiều nhà tuyển dụng khi họ nghĩ rằng việc tuyển dụng là hên xui may rủi, sẽ khác nhau tùy thời điểm… Chính sai lầm này khiến dịch vụ tuyển dụng nhân sự tốn rất nhiều thời gian, công sức và tiền bạc của công ty.
Tuyển dụng nhân sự phù hợp không nên chỉ dựa vào cảm giác của nhà tuyển dụng hoặc người quản lý, phân tích dữ liệu chính là chìa khóa vàng để giải quyết bài toán trên. Ở Mỹ, Nhật Bản và nhiều quốc gia khác, các nhà tuyển dụng cố gắng hết sức để lưu trữ dữ liệu của họ trong các vấn đề tuyển dụng, vì vậy họ có được những ứng viên tốt nhất một cách dễ dàng dựa trên phân tích dữ liệu.
Thứ ba là cơ sở dữ liệu ứng viên tiềm năng. Tuyển dụng là một quá trình liên tục trong vòng đời doanh nghiệp, không phải việc làm một lần duy nhất. Việc tuyển dụng sẽ trở nên dễ dàng hơn bởi SNS ( Social Network Service - Dịch vụ mạng xã hội) và ATS (Applicant tracking system - Hệ thống theo dõi người ứng tuyển).
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét